Поможем найти путь дальше
Головоломка, техническая проблема или вопрос о конфиденциальности? Напишите Yalcin Narin из Naya Games по электронной почте.
Что поможет нам разобраться
- Укажите название игры, платформу и версию.
- Опишите проблему, приведшие к ней шаги и точный текст сообщения об ошибке, если оно есть.
- Приложите соответствующий снимок экрана или журнал только при необходимости, предварительно удалив персональные или конфиденциальные сведения.
Не отправляйте пароли, полные данные платёжных карт и ненужные персональные данные.
Ссылки на магазины
По вопросам покупок, загрузки, повторной загрузки или возвратов обращайтесь в магазин, где приобрели игру, согласно его условиям. Naya Games может помочь с игровым процессом и техническими проблемами.
Об игре ↗Конфиденциальность и ваши данные
Переписка с поддержкой хранится 12 месяцев после решения вопроса, кроме сведений, необходимых для юридических обязательств или споров. Подробности — в заявлении о конфиденциальности.
Конфиденциальность ↗