نساعدك على إيجاد طريقك

ما يساعدنا على فحص المشكلة

1. اذكر اسم اللعبة والمنصة والإصدار.
2. صف المشكلة والخطوات التي أدت إليها وأي رسالة خطأ بالنص الدقيق.
3. أرفق لقطة شاشة أو سجلًا ذا صلة فقط إذا كان مفيدًا، بعد إزالة المعلومات الشخصية أو الحساسة.

لا ترسل كلمات المرور أو بيانات بطاقة الدفع الكاملة أو معلومات شخصية غير ضرورية.

روابط المتاجر

للمشتريات أو التنزيلات أو إعادة التنزيل أو الاسترداد، استخدم المتجر الذي اشتريت منه اللعبة وفق شروطه. تستطيع Naya Games المساعدة في مشكلات اللعب والمشكلات التقنية.